119番の通報要領

安全な場所から119番

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「はい119です。火事ですか？救急ですか？」

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あわてず、はっきりと問いかけに答えてください。

　　『火事です。』　『救急です。』　

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「場所はどこですか？」

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　　 『○○町○○丁目○○番地○○アパート○階○○号室です。』

　　 『○○町○○丁目○○番地　※1　○○公園の○側です。』　　　

　　　※1　その他公共機関、ビル、店舗、交差点などの目標となるもの。

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　　　火事の場合

　　 『※2　○○が燃えています。』

　　　　※2　建物（家、倉庫、工場等）、車、山など

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「逃げ遅れた人がいませんか？」

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　　 『○名います。』　『いません。』

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　　その他知っている情報を説明してください。

　　　救急の場合

　　 『急病です。』　『事故でけが人が○名います。』

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　　わかる範囲で　

　　 『○○歳（○○代）、男・女、（意識・呼吸・身体の動き）あり・なし』

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　どういった症状か、また事故種別（交通・労働災害・水難・加害等）、内容を説明してください。　　　　　　　　　　　　

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「あなたのお名前と※3　電話番号を教えてください。」

※3　今使用している電話機、再度連絡・通話ができる電話機の番号

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『私の名前は○○です。電話番号は○○○-○○○-○○○○です』

　　お問合せはこちらへ　

　　　　　　消防本部代表　TEL　079-448-0119